Über uns

Die Residenz Kaiser Franz Josef steht für eine Atmosphäre, in der Ruhe, Privatsphäre und alpiner Lebensstil harmonisch zusammenfinden. Unser Haus richtet sich an Gäste, die Wert auf Individualität, hochwertige Details und ein entspanntes Urlaubserlebnis fernab großer Hotelanlagen legen.

Über Uns

Die Residenz Kaiser Franz Josef wurde im Dezember 2018 als familiengeführtes Apartmenthotel eröffnet und wird von Leidenschaft, Präzision und einer klaren Vision modernen alpinen Luxus geprägt.

Im Herzen von Bad Gastein gelegen, steht die Residenz für zurückhaltende Eleganz, Privatsphäre und authentische österreichische Gastfreundschaft.

Der Eigentümer ist nahezu täglich persönlich vor Ort und sorgt für einen besonders individuellen Service sowie höchste Aufmerksamkeit für Details. Unsere Philosophie geht über reine Beherbergung hinaus – wir schaffen ein stilvolles Zuhause auf Zeit, in dem Komfort, Diskretion und persönliche Betreuung das Erlebnis prägen.

Klein, exklusiv und unverkennbar luxuriös bietet die Residenz eine limitierte Auswahl an sorgfältig gestalteten Apartments. Jede Einheit verbindet zeitloses Design, großzügige Raumgestaltung und hochwertige Ausstattung. Die Apartments reichen von 40 m² bis hin zu einer außergewöhnlichen 200 m² großen Suite – konzipiert für Gäste, die Raum, Stil und Ruhe schätzen.

Ob Sie für einen aktiven Sommerurlaub oder einen entspannten Winteraufenthalt im Gasteinertal anreisen – die Residenz Kaiser Franz Josef bietet eine Atmosphäre von Ruhe, Komfort und müheloser Eleganz.

Willkommen in der Residenz Kaiser Franz Josef – alpines Wohnen auf höchstem Niveau.

Hausregeln

Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie, unsere Hausregeln zu beachten. Mit der Buchung oder dem Bezug des Apartments erklären Sie sich mit diesen Richtlinien einverstanden.

Sollte etwas fehlen oder benötigen Sie Unterstützung, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Gerne geben wir Ihnen auch Empfehlungen für Ausflüge und lokale Erlebnisse.

Eine ausführliche Version unserer Hausregeln finden Sie unten.

Hausordnung – Residenz Kaiser Franz Josef

1. Nichtraucher-Unterkunft

Das Rauchen ist in allen Suiten sowie im gesamten Gebäude strengstens untersagt. Rauchen ist ausschließlich auf den Terrassen gestattet. Bitte benutzen Sie hierfür die bereitgestellten Aschenbecher.

Bei Verstoß gegen das Rauchverbot behalten wir uns vor, beim Check-out eine Gebühr von €300 zu verrechnen.
Sollten Rauchmelder durch Zigarettenrauch (einschließlich E-Zigaretten) ausgelöst werden, wird eine Gebühr von €600erhoben.

2. Zugangscode

a) Beim Check-in erhalten Sie einen persönlichen Zugangscode zu Ihrer Suite. Dieser wird nach dem Check-out automatisch deaktiviert.

b) Bitte geben Sie Ihren Zugangscode nicht an Dritte weiter. Für Schäden oder Verlust von Gegenständen infolge einer Weitergabe haften Sie persönlich.

3. Check-in, Check-out und Frühstückszeiten

a) Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich. Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr von €50 möglich und muss vorab vereinbart werden.

b) Check-out erfolgt spätestens bis 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr von €50 möglich und muss vorab vereinbart werden.

c) Frühstück wird täglich frisch zubereitet (Dezember bis März) zwischen 07:30 Uhr (an Wochenenden ab 08:00 Uhr) und 10:00 Uhr serviert. Außerhalb der Wintersaison wird kein Frühstück angeboten.

d) Bitte geben Sie Ihre Frühstücksbestellung (Dezember bis März) bis spätestens 18:00 Uhr am Vortag ab. Erfolgt keine Bestellung, wird das Frühstück am Folgetag automatisch um 08:30 Uhr geliefert.

e) Aus Rücksicht auf alle Gäste bitten wir, die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten.

4. Meldeschein und Kurtaxe

a) Jeder Gast wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gemeldet.

b) Die Kurtaxe in Höhe von €4,50 pro Person und Nacht ist bei Abreise in bar oder per Kredit- bzw. Debitkarte zu bezahlen.

c) Die Kurtaxe ist nicht im Übernachtungspreis enthalten.

5. Reinigung und Ordnung

a) Nach dem Frühstück (Dezember bis März) erfolgt das Abräumen. Bitte lassen Sie in dieser Zeit Ihre Suite geöffnet, sofern Sie nicht anwesend sind. Wenn Sie sich in der Suite befinden, können Sie selbstverständlich abschließen.

b) Handtücher werden aus Umweltgründen nur gewechselt, wenn diese auf dem Boden liegen.

c) Bitte leeren Sie den Kühlschrank vor Ihrer Abreise vollständig.

d) Geschirr, Besteck, Töpfe sowie Küchengeräte sind gereinigt zurückzustellen. Andernfalls lassen Sie diese bitte ungewaschen in der Spüle stehen.

e) Bitte entsorgen Sie keine Speisereste, Hygieneartikel, Fette oder sonstige Abfälle im Waschbecken, in der Dusche oder im WC, um Verstopfungen zu vermeiden.

f) Bitte betreten Sie die Suiten nicht mit Wander- oder Skischuhen. Diese können im Skiraum im Untergeschoss abgestellt werden. Die Suiten dürfen nur mit sauberen, trockenen Schuhen betreten werden.

6. Haftung

a) Eltern haften für ihre Kinder.

b) Für mitgebrachte Wertgegenstände sowie für Unfälle übernehmen wir keine Haftung.

c) Bitte achten Sie darauf, beim Verlassen der Suite alle Lichter auszuschalten – dies schützt die Umwelt, hält im Sommer Insekten fern und schont die Energieressourcen.

7. Sorgfaltspflicht

a) Gäste sind verpflichtet, die Suiten pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass Mitreisende die Hausordnung einhalten.

b) Sollten Schäden entstehen, bitten wir um umgehende Meldung, um Unannehmlichkeiten nach Ihrer Abreise zu vermeiden.

c) Gäste haften für verursachte Schäden in Höhe der Wiederbeschaffungskosten. Diese werden in der Regel durch eine Haushaltsversicherung abgedeckt.

d) Zerbrochenes Geschirr oder Gläser werden beim Check-out mit €10 pro Stück verrechnet.

e) Normale Abnutzung ist durch die Nutzung der Suite abgedeckt. Bei schwerwiegenden Schäden – beispielsweise tiefe Kratzer an Wänden oder Türen, Beschädigungen von Möbeln, Spiegeln, Fernsehern, Badezimmereinrichtungen oder Küchengeräten – behalten wir uns vor, die entsprechenden Reparatur- oder Ersatzkosten in Rechnung zu stellen.

8. Haustiere

Haustiere sind in der Residenz Kaiser Franz Josef nicht gestattet.

9. Sicherheit

Alle öffentlichen Bereiche, einschließlich der Stiegenhäuser, werden zu Ihrer Sicherheit videoüberwacht.